Warum funktioniert Home Connect nicht?

Was ist mit Home Connect passiert, warum ist der Dienst ausgefallen und hat nicht funktioniert? Hier sehen Sie, wer das gleiche Problem mit Home Connect hat, sowie mögliche Lösungen. Laut unserer Statistik funktioniert Folgendes am häufigsten nicht: App, Einloggen, Serververbindung, Webseite.

Aktueller Status: Keine Ausfälle

Im Moment funktioniert Home Connect nach unseren Daten einwandfrei, aber einzelne Ausfälle sind möglich. Wenn Home Connect für Sie nicht funktioniert, melden Sie Ihr Problem und schreiben Sie einen Kommentar.
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Home Connect - Störungsmeldung in den letzten 24 Stunden

Nutzerberichte pro Stunde (UTC), letzte 24 Stunden

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Wie sich dieser Wert vergleicht

Aktuelles 24-Stunden-Gewicht ist 0. Warnungen beginnen bei 20, Failed bei 50. Median Dienste in dieser Sprache heute ist 0.

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Home Connect verbindet Ihre Bosch- und Siemens-Haushaltsgeräte mit dem Smartphone. Wenn die Verbindung hakt, lesen Sie hier, was Sie prüfen können. Diese Seite zeigt aktuelle Störungen und hilft bei typischen Problemen. Ruhig bleiben, Schritt für Schritt prüfen.
Home Connect ist die Smart-Home-Plattform für vernetzte Hausgeräte von Bosch, Siemens und weiteren Marken. Über die App starten Sie Programme, prüfen den Gerätestatus und erhalten Meldungen. Alles läuft über eine Serververbindung, die App und die Anmeldung. Typische Probleme sind eine langsame oder abgebrochene Serververbindung, Fehler bei der Anmeldung und Geräte, die in der App nicht erscheinen. Auch WLAN-Schwankungen zu Hause führen oft zu Aussetzern. Die Webseite selbst ist selten betroffen. Prüfen Sie zuerst Ihr WLAN und ob das Gerät im Netzwerk erreichbar ist. Starten Sie Router und Gerät neu. Loggen Sie sich in der App aus und wieder ein. Auf dieser Statusseite sehen Sie, ob eine Störung an den Home-Connect-Diensten vorliegt.

Fragen

Ist Home Connect gerade down?

Laut Berichten auf dieser Seite sieht Home Connect für die meisten Leute in Ordnung aus. Einzelne Ausfälle passieren trotzdem — melden Sie Ihr Problem, wenn Sie feststecken.

Wann war der letzte Massenausfall?

Wir haben noch keinen Massenausfall für Home Connect aufgezeichnet.

Warum erscheint mein Gerät nicht in der Home Connect App?

Meist liegt es am WLAN oder an der Erstverbindung. Prüfen Sie, ob das Gerät mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist, und melden Sie sich in der App neu an. Falls der Serverkontakt gestört ist, warten Sie kurz und versuchen Sie es erneut.

Was hilft, wenn sich die App nicht anmelden lässt?

Prüfen Sie zuerst Ihre Zugangsdaten und Ihre Internetverbindung. Beenden Sie die App und öffnen Sie sie erneut. Bleibt der Fehler, kann die Anmeldung auf Serverseite gestört sein. Auf dieser Seite sehen Sie, ob eine Störung vorliegt.

Home Connect geht nicht mehr - problem melden, aktuelle störungen

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