¿eClinicalWorks está no funciona hoy?

¿Qué pasó con eClinicalWorks? ¿Por qué el servicio dejó de funcionar y no funcionó? Aquí puedes ver quién más tiene el mismo problema con eClinicalWorks, así como las posibles soluciones. Según nuestras estadísticas, lo siguiente no suele funcionar: Sitio web, Pago de facturas, Acceso, Aplicación, Registros, Equipo.

Estado actual: Sin fallas

Por el momento, según nuestros datos, eClinicalWorks está funcionando bien, pero es posible que falle solo. Si eClinicalWorks no funciona para usted, informe su problema y escriba un comentario.
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eClinicalWorks - informes de cortes en las últimas 24 horas

Informes de usuarios por hora (UTC), últimas 24 horas

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Cómo se compara esta puntuación

El peso actual de 24 horas es 0. Las advertencias empiezan en 20, Failed en 50. La mediana de servicios en este idioma hoy es 0.

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Enlaces oficiales

  • Facebook: https://www.facebook.com/135223269826289
eClinicalWorks es un software de gestión para clínicas y consultas médicas. Cuando falla, afecta tanto al personal sanitario como a los pacientes: citas, historiales, facturas y el portal de pacientes pueden dejar de responder. Esta página recoge los problemas más habituales y explica qué puedes revisar antes de pedir ayuda.
eClinicalWorks ofrece un sistema de registro electrónico de salud, programación de citas, facturación y un portal para que los pacientes consulten su información médica. Está disponible como aplicación web, aplicación móvil y software de escritorio, según el rol de cada usuario. Los incidentes más frecuentes se concentran en tres zonas: el inicio de sesión, la sincronización de datos y el portal de pacientes. A veces la app móvil no carga resultados, o la facturación tarda más de lo normal. En horas de alta actividad médica, los tiempos de respuesta pueden empeorar sin que haya una caída total. Antes de reportar un problema, prueba cerrar la sesión y volver a entrar. Comprueba tu conexión a internet y actualiza la aplicación si hay una versión nueva. Si usas el navegador, borra la caché o prueba con otro. Con las facturas, verifica que el número de paciente y los datos del seguro sean correctos.

Preguntas

¿Está eClinicalWorks caído ahora mismo?

Según los informes de esta página, eClinicalWorks parece funcionar bien para la mayoría. Aun así ocurren fallos aislados — reporta el tuyo si estás bloqueado.

¿Cuándo fue el último corte masivo?

Aún no tenemos registrado un corte masivo para eClinicalWorks.

¿Por qué no puedo entrar al portal de pacientes?

Lo más común es una contraseña olvidada o una cuenta bloqueada por varios intentos fallidos. Usa la opción de recuperación en la pantalla de inicio de sesión. Si el problema continúa, contacta con tu consulta médica para que revisen tu cuenta.

La aplicación móvil no muestra mis resultados, ¿qué hago?

Cierra la aplicación por completo y ábrela de nuevo. Revisa que tengas la última versión instalada y una conexión estable. Los resultados nuevos pueden tardar un poco en aparecer en el móvil, aunque ya estén en el portal web.

eClinicalWorks - informes de errores y fallas, métodos de solución de problemas

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