BigCommerce - pannes et problèmes

Qu'est-il arrivé à BigCommerce, pourquoi le service s'est-il arrêté et n'a-t-il pas fonctionné? Ici, vous pouvez voir qui d'autre a le même problème avec BigCommerce, ainsi que des solutions possibles. Selon nos statistiques, les suivantes ne fonctionnent le plus souvent: App, Connexion, Départ, Site internet, Suivi des commandes.

Statut actuel: Aucun échec

Pour le moment, selon nos données, BigCommerce fonctionne correctement, mais des pannes uniques sont possibles. Si BigCommerce ne fonctionne pas pour vous, signalez votre problème et écrivez un commentaire.
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BigCommerce - rapports de panne au cours des dernières 24 heures

Signalements utilisateurs par heure (UTC), dernières 24 heures

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Poids total sur 24 heures : 0 Heure la plus chargée : 22:00 UTC (poids 0)

Comment ce score se compare

Le poids actuel sur 24 heures est 0. Les avertissements commencent à 20, Failed à 50. La médiane services dans cette langue aujourd'hui est 0.

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Liens officiels

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À propos de BigCommerce

BigCommerce est une application et un logiciel édité par BigCommerce Inc.
BigCommerce est une application éditée par BigCommerce Inc. Cette page regroupe les incidents signalés par les utilisateurs, leur évolution et les informations publiées par l'éditeur. Si quelque chose ne fonctionne pas chez vous, consultez d'abord l'état du service ici, puis les points de vérification listés plus bas.
BigCommerce est une plateforme de commerce en ligne proposée sous forme d'application par BigCommerce Inc. Elle sert à créer et gérer une boutique en ligne : catalogue, panier, paiement et suivi des commandes. Les problèmes les plus courants concernent la connexion au compte, le chargement du site, le passage de commande et la synchronisation des applications connectées. Une panne peut venir de la plateforme elle-même, d'une extension tierce ou d'un réglage local. Avant de signaler un incident, vérifiez votre connexion internet et essayez un autre navigateur ou une fenêtre privée. Videz le cache si les pages s'affichent mal. Contrôlez vos identifiants et l'état de vos modules externes. Désactiver temporairement une application récemment installée aide souvent à isoler la cause. Cette page affiche les signalements en temps réel. Revenez-y si le problème persiste après ces vérifications.

Questions

BigCommerce est-il en panne en ce moment ?

Selon les signalements sur cette page, BigCommerce semble fonctionner pour la plupart des gens. Des pannes isolées arrivent quand même — signalez la vôtre si vous êtes bloqué.

Quand a eu lieu la dernière panne massive ?

Nous n'avons pas encore de panne massive enregistrée pour BigCommerce.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à BigCommerce ?

Vérifiez d'abord vos identifiants et votre connexion internet. Essayez un autre navigateur ou une fenêtre privée, puis videz le cache. Si l'erreur persiste pour tous vos utilisateurs, consultez cette page : un incident côté plateforme est peut-être en cours.

Que faire si ma boutique ne se charge pas correctement ?

Testez le site depuis un autre appareil ou réseau pour écarter un problème local. Désactivez les extensions ajoutées récemment, car elles provoquent souvent des erreurs d'affichage. Si le problème touche tous vos visiteurs, signalez-le ici et attendez une confirmation de l'éditeur.

BigCommerce - rapports d'erreurs et d'échecs, méthodes de dépannage

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