Internationale Nederlanden Groep - pannes et problèmes

Qu'est-il arrivé à ING Direct, pourquoi le service s'est-il arrêté et n'a-t-il pas fonctionné? Ici, vous pouvez voir qui d'autre a le même problème avec ING Direct, ainsi que des solutions possibles. Selon nos statistiques, les suivantes ne fonctionnent le plus souvent: Banque en ligne, Carte de crédit, Consulation enn ligne, Dépôts, Guichet automatique bancaire, Login-mobile, Paiement en ligne des factures, Retraits, Services bancaires mobiles, Soldes de compte, Transfert de fonds.

Statut actuel: Aucun échec

Pour le moment, selon nos données, ING Direct fonctionne correctement, mais des pannes uniques sont possibles. Si ING Direct ne fonctionne pas pour vous, signalez votre problème et écrivez un commentaire.
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ING Direct - rapports de panne au cours des dernières 24 heures

Signalements utilisateurs par heure (UTC), dernières 24 heures

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Poids total sur 24 heures : 0 Heure la plus chargée : 13:00 UTC (poids 0)

Comment ce score se compare

Le poids actuel sur 24 heures est 0. Les avertissements commencent à 20, Failed à 50. La médiane services dans cette langue aujourd'hui est 0.

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Liens officiels

  • Website: http://www.ingdirect.fr/ing-direct/contact/index.jsp
  • Facebook: https://www.facebook.com/139597356062667
  • Twitter: http://www.twitter.com/ingdirectfrance

Informations

Organisation mère Internationale Nederlanden Groep, ING
Site officiel ing.es, ing.it
Création 2000
Pays Italie

Associé

  • Internationale Nederlanden Groep
  • ING

À propos de ING Direct

ING, aussi connue sous le nom ING Direct, est une banque directe sans succursale appartenant à ING Groep et à ING Bank N.V. Elle a été fondée en 2000 et son secteur d'activité est la banque. Elle est présente en Italie et dispose de bureaux à Amsterdam, Milan, Madrid et New York. Ses sites officiels sont https://www.ing.es/ et https://www.ing.it.
ING est une banque directe sans agences, filiale du groupe ING. Fondée en 2000, elle fonctionne principalement en ligne et via son application mobile. Cette page rassemble les informations disponibles sur les perturbations en cours et passées : connexions, virements, paiements par carte et accès aux comptes. Les incidents sont classés par service, ce qui permet de voir rapidement si le problème vient de la banque ou de votre propre installation.
ING propose des services bancaires entièrement en ligne : ouverture et consultation de comptes, virements, paiements de factures, retraits aux distributeurs et cartes de crédit. L'application mobile et le site web sont les deux points d'accès principaux, sans passage par une agence physique. Les incidents les plus fréquents concernent la connexion à l'espace client, les délais de traitement des virements et les paiements refusés en boutique ou en ligne. L'application peut aussi afficher des soldes obsolètes pendant quelques heures après une maintenance. Ces blocages sont en général temporaires. Avant de signaler un problème, vérifiez votre connexion internet et mettez à jour l'application. Testez la connexion depuis un navigateur pour savoir si le souci vient du mobile. Si une carte est refusée, contrôlez vos plafonds et votre solde disponible dans l'espace client.

Questions

ING Direct est-il en panne en ce moment ?

Selon les signalements sur cette page, ING Direct semble fonctionner pour la plupart des gens. Des pannes isolées arrivent quand même — signalez la vôtre si vous êtes bloqué.

Quand a eu lieu la dernière panne massive ?

Nous n'avons pas encore de panne massive enregistrée pour ING Direct.

Pourquoi mon virement n'apparaît-il pas sur mon compte ?

Les virements peuvent mettre du temps à être traités, surtout entre banques différentes et en fin de semaine. Vérifiez d'abord le statut dans votre espace client. Si le montant a été débité mais n'arrive pas après le délai habituel, contactez le service client avec la référence du virement.

Que faire si l'application mobile ne me connecte pas à mon compte ?

Vérifiez votre connexion internet, puis mettez à jour l'application. Essayez aussi de vous connecter via le site web : si cela fonctionne, le problème vient de l'application. Sinon, il peut s'agir d'une perturbation côté banque, à surveiller sur cette page.

ING Direct - rapports d'erreurs et d'échecs, méthodes de dépannage

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