Simpleo Mobile - pannes et problèmes

Qu'est-il arrivé à La Poste Mobile, pourquoi le service s'est-il arrêté et n'a-t-il pas fonctionné? Ici, vous pouvez voir qui d'autre a le même problème avec La Poste Mobile, ainsi que des solutions possibles. Selon nos statistiques, les suivantes ne fonctionnent le plus souvent: Blackout total, E-mail, Internet mobile, Pas de signal, Site internet, Telephone mobile, Texto.

Statut actuel: Aucun échec

Pour le moment, selon nos données, La Poste Mobile fonctionne correctement, mais des pannes uniques sont possibles. Si La Poste Mobile ne fonctionne pas pour vous, signalez votre problème et écrivez un commentaire.
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La Poste Mobile - rapports de panne au cours des dernières 24 heures

Signalements utilisateurs par heure (UTC), dernières 24 heures

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Poids total sur 24 heures : 0 Heure la plus chargée : 13:00 UTC (poids 0)

Comment ce score se compare

Le poids actuel sur 24 heures est 0. Les avertissements commencent à 20, Failed à 50. La médiane services dans cette langue aujourd'hui est 0.

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Liens officiels

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  • Twitter: http://www.twitter.com/La_Poste_Mobile

Informations

Organisation mère La Poste
Site officiel lapostemobile.fr
Création 2008
Pays France

Associé

À propos de La Poste Mobile

La Poste Mobile est un opérateur de télécommunication français, fondé en septembre 2008. Filiale de La Poste, elle exerce son activité dans le secteur des télécommunications et a son siège en France. Son site officiel est lapostemobile.fr. Le service est aussi connu sous les noms Simpleo, Simpleo Mobile, Débitel, Ma Puce et Simplicime.
La Poste Mobile est un opérateur de téléphonie mobile français, filiale de La Poste. Cette page rassemble les signalements des utilisateurs : coupures totales, absence de réseau, problèmes d'Internet mobile, de textos, d'e-mails ou du site internet. Consultez-la avant de contacter le service client : si plusieurs utilisateurs signalent la même panne, l'origine est probablement côté réseau.
La Poste Mobile propose des forfaits mobiles et des cartes prépayées aux particuliers en France. Le service s'appuie sur le réseau d'un opérateur hôte, sous la marque La Poste. Les offres sont aussi distribuées dans les bureaux de poste. Les incidents les plus fréquents concernent l'absence de signal, l'impossibilité d'appeler ou d'envoyer des textos, et une connexion Internet mobile lente ou inactive. Le site internet et l'espace client peuvent aussi rencontrer des difficultés temporaires, comme des erreurs de connexion ou un paiement refusé. Avant de signaler un problème, vérifiez quelques points de votre côté. Contrôlez le mode avion, le niveau de batterie et le solde de votre compte si vous êtes en prépayé. Redémarrez votre téléphone et testez une autre application. Vérifiez aussi que vos paramètres APN n'ont pas été modifiés après une mise à jour.

Questions

La Poste Mobile est-il en panne en ce moment ?

Selon les signalements sur cette page, La Poste Mobile semble fonctionner pour la plupart des gens. Des pannes isolées arrivent quand même — signalez la vôtre si vous êtes bloqué.

Quand a eu lieu la dernière panne massive ?

Nous n'avons pas encore de panne massive enregistrée pour La Poste Mobile.

Pourquoi mon téléphone affiche-t-il « Pas de réseau » alors que le service semble fonctionner ?

Un affichage « Pas de réseau » peut venir du téléphone lui-même. Activez puis désactivez le mode avion, redémarrez l'appareil, puis vérifiez manuellement la sélection de l'opérateur dans les réglages. Si le signal ne revient pas et que les signalements se multiplient ici, il s'agit sans doute d'une panne de réseau.

Mes données mobiles ne fonctionnent pas après un changement de téléphone. Que vérifier ?

Commencez par contrôler les paramètres APN : ils doivent correspondre à ceux fournis par La Poste Mobile. Assurez-vous que les données mobiles sont activées et que l'itinérance des données l'est aussi si nécessaire. Un mauvais APN est la cause la plus fréquente de ce type de problème après un changement d'appareil.

La Poste Mobile - rapports d'erreurs et d'échecs, méthodes de dépannage

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