My Swisscom - pannes et problèmes

Qu'est-il arrivé à My Swisscom, pourquoi le service s'est-il arrêté et n'a-t-il pas fonctionné? Ici, vous pouvez voir qui d'autre a le même problème avec My Swisscom, ainsi que des solutions possibles. Selon nos statistiques, les suivantes ne fonctionnent le plus souvent: Connexion, Connexion au serveur, L'application est gelée, L'application ne s'ouvre pas, Mauvaise vitesse de l'application, Problème de mise à jour de l'application.

Statut actuel: Aucun échec

Pour le moment, selon nos données, My Swisscom fonctionne correctement, mais des pannes uniques sont possibles. Si My Swisscom ne fonctionne pas pour vous, signalez votre problème et écrivez un commentaire.
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My Swisscom - rapports de panne au cours des dernières 24 heures

Signalements utilisateurs par heure (UTC), dernières 24 heures

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Poids total sur 24 heures : 0 Heure la plus chargée : 13:00 UTC (poids 0)

Comment ce score se compare

Le poids actuel sur 24 heures est 0. Les avertissements commencent à 20, Failed à 50. La médiane services dans cette langue aujourd'hui est 0.

Autres services dans cette catégorie

My Swisscom regroupe la gestion de vos abonnements, factures et services dans une seule application. Quand l'application ralentit, refuse de s'ouvrir ou bloque la connexion au serveur, cette page vous donne un état clair de la situation. Nous surveillons les signalements en continu et vous indiquons si le problème vient de nos systèmes ou de votre appareil. Revenez ici avant de multiplier les manipulations inutiles.
My Swisscom est l'application mobile de Swisscom. Elle permet de consulter ses factures, gérer ses abonnements, suivre sa consommation et contacter le service clientèle depuis un téléphone ou une tablette.

Questions

My Swisscom est-il en panne en ce moment ?

Selon les signalements sur cette page, My Swisscom semble fonctionner pour la plupart des gens. Des pannes isolées arrivent quand même — signalez la vôtre si vous êtes bloqué.

Quand a eu lieu la dernière panne massive ?

Nous n'avons pas encore de panne massive enregistrée pour My Swisscom.

Pourquoi l'application ne se connecte-t-elle pas au serveur ?

La cause peut être une panne temporaire de nos services ou une connexion instable sur votre appareil. Vérifiez d'abord votre accès internet. Si celui-ci fonctionne et que le problème persiste, consultez l'état du service sur cette page.

Que faire si l'application est gelée ou refuse de s'ouvrir ?

Fermez complètement l'application, puis relancez-la. Si le blocage continue, redémarrez votre appareil ou réinstallez l'application. Une version obsolète peut aussi être en cause : vérifiez les mises à jour disponibles dans votre boutique d'applications.

My Swisscom - rapports d'erreurs et d'échecs, méthodes de dépannage

My Swisscom - pannes et problèmes
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