Voyages-sncf - pannes et problèmes

Qu'est-il arrivé à SNCF Connect, pourquoi le service s'est-il arrêté et n'a-t-il pas fonctionné? Ici, vous pouvez voir qui d'autre a le même problème avec SNCF Connect, ainsi que des solutions possibles. Selon nos statistiques, les suivantes ne fonctionnent le plus souvent: App, Billetterie, Panne, Retards, Site internet.

Statut actuel: Aucun échec

Pour le moment, selon nos données, SNCF Connect fonctionne correctement, mais des pannes uniques sont possibles. Si SNCF Connect ne fonctionne pas pour vous, signalez votre problème et écrivez un commentaire.
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SNCF Connect - rapports de panne au cours des dernières 24 heures

Signalements utilisateurs par heure (UTC), dernières 24 heures

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Comment ce score se compare

Le poids actuel sur 24 heures est 0. Les avertissements commencent à 20, Failed à 50. La médiane services dans cette langue aujourd'hui est 0.

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Liens officiels

  • Facebook: https://www.facebook.com/100078226004812
  • Twitter: http://www.twitter.com/SNCFConnect

Informations

Propriétaire SNCF Connect & Tech
Organisation mère SNCF
Site officiel sncf-connect.com, oui.sncf, voyages-sncf.com
Création 2000
Pays France

Associé

  • SNCF Connect & Tech
  • SNCF

À propos de SNCF Connect

SNCF Connect est une plateforme de réservation en ligne française, lancée le 13 juin 2000. Filiale de la SNCF, elle est détenue et exploitée par SNCF Connect & Tech. Son siège se situe à Nantes. Anciennement connue sous les noms Voyages-sncf.com et OUI.sncf, elle opère dans le secteur du voyage en ligne. Site officiel : sncf-connect.com.
SNCF Connect est la plateforme de réservation en ligne de la SNCF. Ici, vous suivez l'état du service en temps réel : site internet, application mobile, billetterie et paiements. En cas de panne, nous affichons les incidents en cours et leur évolution. Les lenteurs et les erreurs de paiement sont les problèmes les plus fréquents. Consultez cette page avant de relancer une réservation ou de contacter le service client.
SNCF Connect permet de réserver des billets de train, de gérer ses voyages et d'accéder aux abonnements depuis un site web ou une application mobile. La plateforme appartient à la SNCF et s'appuie sur SNCF Connect & Tech pour sa partie technique. Elle est née de la fusion des anciens services Voyages-sncf.com puis OUI.sncf.

Questions

SNCF Connect est-il en panne en ce moment ?

Selon les signalements sur cette page, SNCF Connect semble fonctionner pour la plupart des gens. Des pannes isolées arrivent quand même — signalez la vôtre si vous êtes bloqué.

Quand a eu lieu la dernière panne massive ?

Nous n'avons pas encore de panne massive enregistrée pour SNCF Connect.

Puis-je utiliser mon ancien compte OUI.sncf sur SNCF Connect ?

Oui. Les comptes créés sur OUI.sncf ou Voyages-sncf.com ont été transférés vers SNCF Connect. Utilisez la même adresse e-mail pour vous connecter. En cas de problème, réinitialisez votre mot de passe.

Que faire si mon paiement échoue alors que le site fonctionne ?

Vérifiez les plafonds de votre carte bancaire et assurez-vous qu'elle autorise les achats en ligne. Essayez une autre carte ou un autre moyen de paiement. Si le montant a été débité sans billet reçu, contactez le service client avec la référence de la transaction.

SNCF Connect - rapports d'erreurs et d'échecs, méthodes de dépannage

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