zendesk.com - kesalahan, masalah, padam

Apa yang terjadi dengan Zendesk, mengapa layanan berhenti dan tidak berfungsi? Di sini Anda dapat melihat siapa lagi yang mengalami masalah yang sama dengan Zendesk, serta kemungkinan solusinya. Menurut statistik kami, berikut ini paling sering tidak berfungsi: Koneksi server, Masuk, Situs web.

Status saat ini: Tidak ada kegagalan

Saat ini, menurut data kami, Zendesk bekerja dengan baik, tetapi kegagalan tunggal mungkin terjadi. Jika Zendesk tidak bekerja untuk Anda, laporkan masalah Anda dan tulis komentar.
Tambahkan komentar

Zendesk - laporan pemadaman dalam 24 jam terakhir

Laporan pengguna per jam (UTC), 24 jam terakhir

Jam
Bobot 0 0 0 0 0 0
Jam
Bobot 0 0 0 0 0 0
Jam
Bobot 0 0 0 0 0 0
Jam
Bobot 0 0 0 0 0 0

Total bobot dalam 24 jam: 0 Jam tersibuk: 07:00 UTC (bobot 0)

Bagaimana skor ini dibandingkan

Bobot 24 jam saat ini adalah 0. Peringatan dimulai pada 20, Failed pada 50. Median layanan dalam bahasa ini hari ini adalah 0.

Layanan lain dalam kategori ini

Tautan resmi

  • Facebook: https://www.facebook.com/61675732935
  • Twitter: http://www.twitter.com/Zendesk

Fakta

Situs resmi zendesk.com, zendesk.co.jp
Dimulai 2007
Negara Amerika Serikat

Tentang Zendesk

Zendesk adalah perusahaan perangkat lunak Amerika Serikat yang didirikan pada tahun 2007 dan berkantor pusat di San Francisco. Perusahaan ini mengembangkan perangkat lunak dukungan pelanggan dan penjualan, termasuk platform layanan pelanggan berbasis cloud bernama sama. Situs webnya adalah zendesk.com.
Zendesk adalah perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis cloud. Ketika layanannya bermasalah, tim Anda mungkin tidak bisa menerima tiket, membalas pelanggan, atau masuk ke dasbor. Di halaman ini kami mengumpulkan laporan gangguan dari pengguna, sehingga Anda bisa melihat apakah masalahnya ada di Zendesk atau di sisi Anda sendiri. Informasi diperbarui terus-menerus, jadi silakan periksa kembali sebelum menghubungi dukungan.
Zendesk adalah platform layanan pelanggan dan penjualan yang dikembangkan oleh perusahaan perangkat lunak asal Amerika Serikat. Banyak tim dukungan, toko daring, dan layanan TI menggunakannya sebagai pusat tiket dan komunikasi pelanggan. Yang paling sering dilaporkan bermasalah adalah koneksi ke server, proses masuk, dan situs web utama. Gejalanya bisa berupa dasbor yang lambat, tiket yang tidak masuk, atau sesi yang terus terputus. Sebelum menyimpulkan ada gangguan, coba beberapa hal sederhana. Periksa koneksi internet Anda, muat ulang halaman, dan coba masuk lewat browser berbeda atau jendela penyamaran. Bersihkan cache dan cookie jika masalah berlanjut. Jika aplikasi seluler yang bermasalah, pastikan aplikasinya sudah versi terbaru. Kalau semuanya normal di sisi Anda tapi layanan tetap tidak bisa diakses, kemungkinan besar masalahnya ada di Zendesk.

Pertanyaan

Apakah Zendesk sedang down sekarang?

Menurut laporan di halaman ini, Zendesk terlihat baik untuk sebagian besar orang. Kegagalan terisolasi masih terjadi — laporkan milik Anda jika Anda terjebak.

Kapan gangguan massal terakhir?

Kami belum memiliki gangguan massal tercatat untuk Zendesk.

Mengapa saya tidak bisa masuk ke dasbor Zendesk?

Proses masuk bisa gagal karena gangguan pada server Zendesk, masalah pada penyedia login Anda, atau data sesi yang kadaluarsa di browser Anda. Coba muat ulang halaman, bersihkan cache dan cookie, lalu coba lagi. Jika status Zendesk menunjukkan gangguan aktif, tunggu sampai layanan pulih.

Tiket pelanggan saya tidak masuk. Apa yang harus saya periksa?

Pastikan saluran yang Anda pakai, seperti email atau formulir web, masih tersambung dengan benar ke akun Zendesk Anda. Periksa juga pengaturan penerusan email. Jika saluran dan pengaturan sudah benar tapi tiket tetap tidak muncul, ada kemungkinan gangguan di sisi Zendesk. Laporannya bisa Anda lihat di halaman ini.

Zendesk - laporan kesalahan dan kegagalan, metode pemecahan masalah

zendesk.com - kesalahan, masalah, padam
Tinggalkan komentar Anda yang menjelaskan kegagalan tersebut dan bagikan dengan pengguna lain cara mengatasi masalah tersebut.
  • Tidak diperlukan pendaftaran.
  • Pesan dengan bahasa cabul dan hinaan, serta melanggar hukum, tidak boleh dipublikasikan.
  • Tautan aktif di teks pesan tidak dipublikasikan, tetapi ditampilkan dalam teks biasa.
  • Dilarang memposting data pribadi Anda dan orang lain: alamat, nomor telepon, email, akun di instant messenger, dll.