DoCoMoプレミアクラブ の停止 - 障害、エラー、問題
d Point Club に何が起こったのですか。なぜサービスがダウンして機能しなくなったのですか?ここで、d Point Club で同じ問題を抱えている他のユーザーと考えられる解決策を確認できます。 私たちの統計では、次のほとんどの場合、機能しません: アプリがフリーズしています, アプリが開かない, アプリの更新の問題, アプリの速度が遅い, サーバー接続, ショッピングカート, チェックアウト, ログイン, 商品ページ, 検索.
現在のステータス: 失敗なし
現時点では、d Point Club は問題なく動作していますが、単一の障害が発生する可能性があります。d Point Club が機能しない場合は、問題を報告してコメントを書いてください。
過去 24 時間の d Point Club 停止レポート
ユーザー報告（UTC）時間別、過去24時間
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24時間の合計ウェイト: 0 最も多い時間: 07:00 UTC（ウェイト 0）
このスコアの比較
現在の24時間ウェイトは0です。警告は20から、Failedは50から始まります。この言語のサービスの中央値は今日0です。
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基本情報
| 所有者 | NTTドコモ |
|---|---|
| 公式サイト | dpoint.docomo.ne.jp |
関連
- NTTドコモ
d Point Clubについて
dポイントクラブ（d Point Club）は、NTTドコモが提供するポイントプログラムです。旧名称はドコモプレミアクラブ（DoCoMo Premier Club）などで、ドコモポイント、ドコモカードとも呼ばれていました。公式サイトは https://dpoint.docomo.ne.jp/ です。
dポイントクラブは、NTTドコモが運営するポイントプログラムです。提携店舗やオンラインサービスでの利用によってポイントが貯まり、貯めたポイントはさまざまな支払いに使えます。専用アプリやウェブサイトから残高の確認や交換手続きができます。このページでは、アプリやサイトが正常に動かないときの確認ポイントをまとめています。
dポイントクラブは、買い物やサービスの利用でdポイントを貯められる会員プログラムです。ドコモプレミアクラブという名称で呼ばれていた時期もあります。会員向けのウェブサイトとアプリがあり、ポイント残高の確認、キャンペーンへの参加、ポイント交換などが行えます。トラブルとしては、アプリのフリーズや起動不良、ログインエラー、ポイント残高が表示されないといった報告がよく見られます。ポイント交換やショッピングの途中でページが動かなくなるケースもあります。まずは端末側を確認してください。アプリは最新版に更新し、端末を再起動してみてください。通信環境が不安定なとアプリの動作が遅くなることがあります。Wi-Fiとモバイル回線を切り替えるのも一つの方法です。ログインがうまくいかない場合は、入力したIDとパスワードを確認し、必要ならパスワードの再設定を行ってください。それでも解決しないときは、時間を置いてから再度アクセスするか、公式サイトのお知らせを確認してください。
質問
d Point Clubは今ダウンしていますか？
このページの報告によると、d Point Clubは多くの人にとって問題なさそうです。個別の障害は起こります — 困っている場合は報告してください。
最後の大量障害はいつですか？
d Point Clubの大量障害はまだ記録されていません。
ログインできません。何を確認すればいいですか？
まずIDとパスワードが正しいか確認してください。大文字と小文字の違いもエラーの原因になります。パスワードを忘れた場合は、ログイン画面の再設定手続きをご利用ください。それでも解決しないときは、しばらく待ってから再度お試しください。
ポイント交換や手続きが途中で止まります。対処法はありますか？
通信環境が不安定だと手続きが中断されることがあります。Wi-Fiとモバイル回線を切り替えるか、電波の良い場所でお試しください。アプリの場合は最新版へ更新し、ブラウザの場合はキャッシュの削除も有効です。二重申し込みを避けるため、完了画面が表示されるまで操作を中断しないでください。
