コンビ の停止 - 障害、エラー、問題
Duo に何が起こったのですか。なぜサービスがダウンして機能しなくなったのですか?ここで、Duo で同じ問題を抱えている他のユーザーと考えられる解決策を確認できます。 私たちの統計では、次のほとんどの場合、機能しません: アプリ, ウェブサイト, ログイン, 口グイン.
現在のステータス: 失敗なし
現時点では、Duo は問題なく動作していますが、単一の障害が発生する可能性があります。Duo が機能しない場合は、問題を報告してコメントを書いてください。
過去 24 時間の Duo 停止レポート
ユーザー報告（UTC）時間別、過去24時間
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24時間の合計ウェイト: 0 最も多い時間: 20:00 UTC（ウェイト 0）
このスコアの比較
現在の24時間ウェイトは0です。警告は20から、Failedは50から始まります。この言語のサービスの中央値は今日0です。
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公式リンク
- Facebook: https://www.facebook.com/265763397472
- Twitter: http://www.twitter.com/duosec
Duoについて
Duo（デュオ）は、共同作業を行う2人を指す語です。ペアや二人組とも呼ばれ、共通の課題に取り組む2人組を意味します。
Duoのログインやアプリが動かないとき、原因の切り分けに時間がかかりがちです。このページではDuoに関する障害報告の傾向をまとめ、利用者自身で確認できる項目も整理しています。落ち着いて一つずつ見ていけば、問題の所在は見えてきます。
Duoはログイン認証をはじめとするサービスで、アプリとウェブサイトの両方から利用できます。認証サービスは性質上、障害が出るとログイン全般に影響が広まりやすく、報告も一気に増える傾向があります。
よくある障害は、ログイン画面が開かない、認証通知が届かない、アプリが同期を完了しない、の三点です。多くはDuo側のサーバーや通信経路に起因しますが、端末のネットワーク設定や時刻のずれが原因になることもあります。
まず自分側で確認できるのは、Wi-Fiとモバイル回線の切り替え、端末の日時設定、アプリの最新版への更新です。それでも解決しない場合は、このページの報告状況と照らし合わせて、障害か個別の問題かを判断してください。
質問
Duoは今ダウンしていますか？
このページの報告によると、Duoは多くの人にとって問題なさそうです。個別の障害は起こります — 困っている場合は報告してください。
最後の大量障害はいつですか？
Duoの大量障害はまだ記録されていません。
Duoのログインに失敗するとき、最初に何を確認すればよいですか。
まず端末のネットワーク接続と日時設定を確認してください。時刻がずれていると認証が正しく処理されないことがあります。その上で、アプリが最新版かどうかも見ておくと安心です。
Duoの障害情報はどこで確認できますか。
このページでDuoに関する障害報告の状況を確認できます。報告が集中している場合は広範な障害の可能性が高く、自分だけの場合は端末側の設定を見直すのが近道です。
