Aponta Fácil caiu - problemas, instabilidade e status

O que aconteceu com Aponta Fácil, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com Aponta Fácil, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Aplicativo Móvel, Conexão com servidor, Login, Website.

Status atual: Sem falhas

No momento, de acordo com nossos dados, Aponta Fácil está funcionando bem, mas falhas únicas são possíveis. Se Aponta Fácil não funcionar para você, relate seu problema e escreva um comentário.
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Aponta Fácil - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

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Como esta pontuação se compara

O peso atual de 24 horas é 0. Avisos começam em 20, Failed em 50. A mediana de serviços neste idioma hoje é 0.

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Links oficiais

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O Aponta Fácil é um aplicativo de registro de ponto. Quando algo para de funcionar, a causa pode estar no app, na conexão com o servidor ou no seu acesso. Esta página reúne o que costuma falhar e o que você pode conferir antes de abrir um chamado.
O Aponta Fácil é um aplicativo móvel usado para registrar o ponto de trabalho. Ele precisa de conexão com o servidor do serviço para gravar cada marcação, além de login válido para identificar o usuário. Também existe um site de apoio, quando disponível. Os problemas mais comuns envolvem falha no login, marcações que não são enviadas e erros de conexão. Em muitos casos, o app não consegue falar com o servidor por causa de rede instável ou de manutenção no lado do serviço. Antes de abrir um chamado, confira alguns pontos: veja se o Wi-Fi ou os dados móveis estão ativos, teste fechar e reabrir o app, e verifique se sua senha funciona. Se a rede estiver boa e o problema persistir, a falha provavelmente está no servidor.

Perguntas

Aponta Fácil está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, Aponta Fácil parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para Aponta Fácil.

Por que minhas marcações não estão sendo registradas?

A marcação precisa de conexão com o servidor. Verifique sua internet e tente de novo. Se o app acusar erro de envio, aguarde alguns minutos e reabra o aplicativo.

Esqueci minha senha de acesso. E agora?

Use a opção de recuperação no próprio aplicativo ou no site de apoio. Se o e-mail de recuperação não chegar, procure o responsável pelo controle de ponto na sua empresa.

Aponta Fácil - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

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