Freshdesk caiu - problemas, instabilidade e status

O que aconteceu com Freshdesk, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com Freshdesk, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Website, Login, Aplicativo Móvel.

Status atual: Sem falhas

No momento, de acordo com nossos dados, Freshdesk está funcionando bem, mas falhas únicas são possíveis. Se Freshdesk não funcionar para você, relate seu problema e escreva um comentário.

Freshdesk - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

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Peso total em 24 horas: 0 Hora mais movimentada: 23:00 UTC (peso 0)

Como esta pontuação se compara

O peso atual de 24 horas é 0. Avisos começam em 20, Failed em 50. A mediana de serviços neste idioma hoje é 0.

Outros serviços nesta categoria

Links oficiais

  • Facebook: https://www.facebook.com/125180647535430
  • Twitter: http://www.twitter.com/freshdesk
O Freshdesk é uma plataforma de atendimento ao cliente usada por equipes de suporte de todos os tamanhos. Quando o serviço apresenta falhas, o impacto costuma aparecer no painel de agentes, na caixa de entrada de tickets e nas notificações automáticas. Esta página reúne o estado atual do serviço, os tipos de problema mais comuns e o que você pode verificar antes de abrir um chamado.
O Freshdesk concentra atendimento em tickets: mensagens de e-mail, chats e chamadas viram registros que os agentes acompanham em um painel. Automações, respostas prontas e relatórios fazem parte do fluxo diário de muitas equipes de suporte. Por ser uma plataforma em nuvem, o acesso depende de login no site, do aplicativo móvel e, às vezes, de integrações com outros sistemas.

Perguntas

Freshdesk está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, Freshdesk parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para Freshdesk.

Por que não recebo e-mails de notificação do Freshdesk?

Verifique primeiro a pasta de spam e as regras de filtragem do seu provedor de e-mail. Confirme também se os endereços de notificação estão configurados corretamente no seu perfil. Se o e-mail não chegar, pode haver uma interrupção no envio de mensagens do serviço.

O Freshdesk tem aplicativo para celular?

Sim. Além do site, há um aplicativo móvel para acompanhar e responder tickets de qualquer lugar. O aplicativo pode apresentar falhas separadas da versão web, então vale testar os dois canais se algo não funcionar.

Freshdesk - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

Freshdesk caiu - problemas, instabilidade e status
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