iFood fora do ar hoje, veja o status real do aplicativo

O que aconteceu com iFood, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com iFood, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Aplicativo Móvel, Conexão do servidor, Finalização de compras, Login, O aplicativo está congelado, O aplicativo não abre, Problema de atualização do aplicativo, Rastreamento de pedidos, Velocidade do aplicativo ruim, Website.

iFood - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

Hora	11:00	12:00	13:00	14:00	15:00	16:00
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Hora	17:00	18:00	19:00	20:00	21:00	22:00
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Hora	23:00	00:00	01:00	02:00	03:00	04:00
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Peso total em 24 horas: 0 Hora mais movimentada: 11:00 UTC (peso 0)

O iFood conecta clientes, restaurantes e entregadores em um só aplicativo. Quando algo falha, o problema costuma aparecer no login, no rastreamento de pedidos ou na finalização da compra. Nesta página você acompanha relatos de instabilidade e encontra orientações simples para verificar o que pode estar do seu lado antes de abrir um chamado.

O iFood é um aplicativo de delivery de comida que também funciona pelo site. Ele permite escolher restaurantes, montar pedidos, pagar e acompanhar a entrega em tempo real. É um serviço movimentado, então qualquer atraso em uma etapa aparece rápido para muita gente ao mesmo tempo. Os problemas mais comuns envolvem o app que congela ou não abre, lentidão nas telas, falhas no login, erros no rastreamento do pedido e travamentos na hora de finalizar a compra. Também há relatos ligados à conexão com o servidor e a atualizações do aplicativo que não concluem. Antes de concluir que é uma queda geral, vale checar algumas coisas. Veja se sua internet está estável, teste trocar entre Wi-Fi e dados móveis. Confira na loja de aplicativos se há atualização pendente. Fechar e reabrir o app resolve muitos travamentos. Se o pagamento falha, revise os dados do cartão cadastrado. Aqui no painel você compara seus sintomas com os relatos recentes de outros usuários.

Perguntas

iFood está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, iFood parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para iFood.

Por que o aplicativo do iFood abre, mas fica travado nas telas?

Travamentos costumam vir de conexão instável, cache acumulado ou versão desatualizada do app. Limpe o cache, verifique atualizações na loja de aplicativos e teste com outra rede. Se o problema persistir para muita gente ao mesmo tempo, provavelmente é instabilidade nos servidores.

Meu pedido não atualiza o status de entrega. O que devo fazer?

Falhas de rastreamento podem acontecer quando há interrupção na comunicação entre o app e o servidor. Aguarde alguns minutos, feche e reabra o aplicativo e confira sua conexão. Se o status continuar parado por muito tempo, use os canais de atendimento do iFood com o número do pedido em mãos.

iFood - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

ifood caiu - problemas, instabilidade e status

Deixe seu comentário descrevendo a falha e compartilhe com outros usuários como resolver o problema.

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ifood caiu - problemas, instabilidade e status

Status atual: Sem falhas