Oi Play caiu - problemas, instabilidade e status

O que aconteceu com Oi Play, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com Oi Play, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Website, Login, Aplicativo Móvel, Busca, Conexão com servidor, Streaming de video.

Status atual: Sem falhas

No momento, de acordo com nossos dados, Oi Play está funcionando bem, mas falhas únicas são possíveis. Se Oi Play não funcionar para você, relate seu problema e escreva um comentário.
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Oi Play - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

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Como esta pontuação se compara

O peso atual de 24 horas é 0. Avisos começam em 20, Failed em 50. A mediana de serviços neste idioma hoje é 0.

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Links oficiais

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Esta página reúne informações sobre o Oi Play, com foco em site, login, aplicativo móvel e streaming. Quando algo falha, o problema costuma aparecer em uma dessas frentes: acesso à conta, busca de títulos ou reprodução de vídeo. Aqui você acompanha o estado de cada componente e encontra orientações simples para verificar o que pode estar do seu lado antes de acionar o suporte.
Oi Play é a plataforma de streaming da Oi, com catálogo de filmes e séries acessível pelo site, pelo aplicativo móvel e por dispositivos compatíveis. O login dá acesso à sua conta, e a busca ajuda a encontrar títulos dentro do acervo. As falhas mais comuns aparecem na conexão com o servidor, que impede o carregamento do catálogo, e no streaming de vídeo, que pode travar ou perder qualidade. Problemas de login também ocorrem, geralmente ligados a senha ou sessão expirada. No seu lado, confira a conexão de internet e teste outro app para descartar queda geral. Reinicie o aplicativo ou o navegador, limpe o cache se o problema persistir e verifique se há atualização pendente do app. Um novo login costuma resolver sessões corrompidas.

Perguntas

Oi Play está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, Oi Play parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para Oi Play.

Por que o vídeo trava ou fica sem qualidade?

Isso normalmente vem da conexão de internet, não do serviço em si. Teste a velocidade da sua rede e aproxime-se do roteador. Se outras plataformas funcionam bem no mesmo dispositivo, vale reiniciar o app antes de tentar de novo.

O que fazer se não consigo entrar na minha conta?

Confira se o e-mail e a senha estão corretos e se não há erro de digitação. Se a sessão parece expirada, saia do app, feche-o e faça login novamente. Use a opção de recuperação de senha se o acesso continuar bloqueado.

Oi Play - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

Oi Play caiu - problemas, instabilidade e status
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