Sumup caiu - problemas, instabilidade e status

O que aconteceu com Sumup, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com Sumup, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Cartão de crédito, Creditcard overview.

Status atual: Sem falhas

No momento, de acordo com nossos dados, Sumup está funcionando bem, mas falhas únicas são possíveis. Se Sumup não funcionar para você, relate seu problema e escreva um comentário.
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Sumup - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

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Como esta pontuação se compara

O peso atual de 24 horas é 0. Avisos começam em 20, Failed em 50. A mediana de serviços neste idioma hoje é 0.

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Links oficiais

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Factos

Site oficial sumup.com, sumup.com, sumup.com, sumup.com
Início 2011
País Reino Unido

Sobre Sumup

A SumUp é uma empresa britânica de tecnologia financeira e serviços de pagamento. Foi fundada em 2012 e tem a sede em Londres, no Reino Unido. Atua no setor dos pagamentos e o seu sítio principal é sumup.com.
O SumUp é uma empresa de tecnologia financeira que oferece serviços de pagamento a negócios de todos os tamanhos. Se utiliza os terminais de cartão, a app móvel ou o backoffice online, interrupções no serviço podem afetar as suas vendas. Nesta página acompanhamos o estado do serviço e reunimos informação útil sobre falhas, para que saiba rapidamente se o problema é do SumUp ou se está do seu lado.
O SumUp fornece soluções de pagamento para empresas, incluindo terminais de cartão, pagamentos online e uma aplicação móvel para gerir vendas. É uma empresa britânica, sediada em Londres, que opera no setor dos pagamentos. Os problemas mais comuns estão ligados ao processamento de pagamentos: um terminal que não aceita cartões, transações que demoram a confirmar ou a app que não sincroniza. Também podem ocorrer falhas no painel online ou nos pagamentos por link. Antes de concluir que há uma avaria, verifique alguns pontos. Confirme se o terminal tem bateria e ligação à internet ou rede móvel. Veja se a sua app está atualizada. Teste com outro cartão, se possível. Se tudo parecer correto e os pagamentos continuarem a falhar, consulte o estado do serviço aqui.

Perguntas

Sumup está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, Sumup parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para Sumup.

Os meus pagamentos não estão a ser processados. O que devo fazer primeiro?

Verifique a ligação à internet do terminal e a bateria do aparelho. Depois confirme se a app está atualizada e teste com outro cartão. Se o problema persistir, consulte o estado do serviço nesta página.

Recebi o pagamento, mas o valor não aparece na minha app. É uma falha?

Pode ser apenas um atraso de sincronização. Feche e reabra a app e aguarde alguns minutos. Se a transação continuar sem aparecer, contacte o apoio do SumUp com os detalhes da venda.

Sumup - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

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