Doktor24 fungerar inte - aktuell status och fel

Vad hände med Doktor24, varför gick tjänsten ner och fungerade inte? Här kan du se vilka fler som har samma problem med Doktor24, samt möjliga lösningar. Enl. vår statistik fungerar följande oftast inte: Data, Hemsidan, Resurser, RSS.

Aktuell status: Inga misslyckanden

För tillfället, enligt våra uppgifter, fungerar Doktor24 bra, men enstaka fel är möjliga. Om Doktor24 inte fungerar för dig, rapportera ditt problem och skriv en kommentar.
Lägg till kommentar

Doktor24 - avbrottsrapporter under de senaste 24 timmarna

Användarrapporter per timme (UTC), senaste 24 timmarna

Timme
Vikt 0 0 0 0 0 0
Timme
Vikt 0 0 0 0 0 0
Timme
Vikt 0 0 0 0 0 0
Timme
Vikt 0 0 0 0 0 0

Total vikt på 24 timmar: 0 Mest belastad timme: 06:00 UTC (vikt 0)

Hur detta resultat jämförs

Nuvarande 24-timmars vikt är 0. Varningar börjar vid 20, Failed vid 50. Median tjänster på detta språk idag är 0.

Också rapporter just nu

Andra tjänster i denna kategori

Officiella länkar

  • Facebook: https://www.facebook.com/2034067646828806
  • Twitter: http://www.twitter.com/doktor24se
Doktor24 är en digital vårdtjänst där du kan träffa läkare och få råd via app eller webb. När tjänsten inte svarar som den ska handlar det oftast om inloggning, videomöten eller e-recept. Den här sidan samlar status, kända fel och tips på vad du kan testa själv innan du väntar på att felet åtgärdas. Vi uppdaterar informationen löpande så länge störningen pågår. Har du en akut vårdfråga medan tjänsten är nere, kontakta 1177 eller ring 112 vid nödläge.
Doktor24 erbjuder digitala läkarbesök, receptförnyelse och sjukintyg. Du loggar in med BankID och kan chatta, ringa eller ha videosamtal med vårdpersonal. Tjänsten används både av privatpersoner och av patienter med försäkring via arbetsgivaren. Det som oftast strular är videomötet som inte kopplar upp, inloggningen som fastnar, eller enbildningsuppladdningen som inte går igenom. E-recept kan också dröja innan det syns på apoteket. Det handlar nästan alltid om uppkoppling, appar som behöver uppdateras eller köer hos mottagningen. Kolla först att din app är uppdaterad och att du har stabil uppkoppling. Testa att logga ut och in igen med BankID. Fungerar inte videomötet, byt nätverk eller prova mobildata i stället för wifi. Skulle appen vägra helt, öppna tjänsten i webbläsaren så länge. Statusen här visar om felet ligger hos Doktor24 eller hos dig.

Frågor

Är Doktor24 nere just nu?

Enligt rapporter på denna sida ser Doktor24 bra ut för de flesta. Enstaka fel händer fortfarande — rapportera ditt om du sitter fast.

När var det senaste massavbrottet?

Vi har inte registrerat ett massavbrott för Doktor24 ännu.

Varför startar inte mitt videomöte med läkaren?

Oftast beror det på uppkopplingen eller en gammal appversion. Uppdatera appen, testa att byta mellan wifi och mobildata och kontrollera att kameran och mikrofonen har tillstånd i telefonens inställningar. Kopplar det ändå inte upp sig, kontakta supporten via appen.

Kan jag förnya recept om appen inte fungerar?

Om inloggningen eller recepttjänsten ligger nere kan du i de flesta fall vänta tills felet är åtgärdat, eftersom receptförnyelser oftast inte är akuta. Har du gått helt tom på medicin, kontakta din vårdcentral eller ring 1177 för vägledning medan du väntar.

Doktor24 - fel- och felrapporter, felsökningsmetoder

Doktor24 fungerar inte - aktuell status och fel
Lämna din kommentar som beskriver felet och dela med andra användare hur man löser problemet.
  • Ingen registrering krävs.
  • Meddelanden med obscent språk och förolämpningar, samt brott mot lagen, får inte publiceras.
  • Aktiva länkar i texten i meddelandet publiceras inte, utan visas i vanlig text.
  • Det är förbjudet att lägga upp dina egna och andras personuppgifter: adresser, telefonnummer, e-postmeddelanden, konton i snabbmeddelanden, etc.