Ekahau Cloud の停止 - 障害、エラー、問題

Ekahau Cloud に何が起こったのですか。なぜサービスがダウンして機能しなくなったのですか?ここで、Ekahau Cloud で同じ問題を抱えている他のユーザーと考えられる解決策を確認できます。 私たちの統計では、次のほとんどの場合、機能しません: AI Pro, AI Pro Online, Analyzer, Insights, Optimizer, Private 5G, Survey, ウェブサイト, 口グイン.

現在のステータス: 失敗なし

現時点では、Ekahau Cloud は問題なく動作していますが、単一の障害が発生する可能性があります。Ekahau Cloud が機能しない場合は、問題を報告してコメントを書いてください。

過去 24 時間の Ekahau Cloud 停止レポート

ユーザー報告(UTC)時間別、過去24時間

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24時間の合計ウェイト: 0 最も多い時間: 20:00 UTC(ウェイト 0)

このスコアの比較

現在の24時間ウェイトは0です。警告は20から、Failedは50から始まります。この言語のサービスの中央値は今日0です。

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公式リンク

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Ekahau Cloudの状況ページです。Wi-Fi設計や測定に関連するクラウドサービスの障害情報をここで確認できます。ログインや同期の不具合が起きたときは、まずこのページを開いてください。落ち着いて原因を切り分けるための情報をそろえています。
Ekahau Cloudは、Wi-Fiの設計・測定・分析をクラウド上で行うためのサービス群です。SurveyやAnalyzer、Insightsなど、用途に応じた複数のプロダクトで構成されています。これまでの障害では、ログインの失敗やプロジェクトの同期遅延が報告されることが多くありました。問題が起きたときは、まずインターネット接続とアカウント情報をご確認ください。ブラウザのキャッシュを消すと改善する場合もあります。企業ネットワークから利用している場合は、ファイアウォールやプロキシの設定が通信を妨げていないかも確認してください。それでも解決しないときは、このページで障害情報の有無を確認したうえでサポートにご連絡ください。

質問

Ekahau Cloudは今ダウンしていますか?

このページの報告によると、Ekahau Cloudは多くの人にとって問題なさそうです。個別の障害は起こります — 困っている場合は報告してください。

最後の大量障害はいつですか?

Ekahau Cloudの大量障害はまだ記録されていません。

パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか。

ログイン画面のパスワード再設定リンクから手続きできます。登録済みのメールアドレスに再設定用の案内が届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダもご確認ください。

モバイルアプリとクラウドの同期が完了しません。

端末が安定したネットワークに接続されているかをご確認ください。アプリを最新版に更新してから再同期を試みてください。それでも改善しない場合は、障害情報の有無をこのページでご確認ください。

Ekahau Cloud - エラーと失敗のレポート、トラブルシューティング方法

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