Serasa caiu - problemas, instabilidade e status

O que aconteceu com Serasa, por que o serviço caiu e não funcionou? Aqui você pode ver quem mais está tendo o mesmo problema com Serasa, bem como possíveis soluções. De acordo com nossas estatísticas, o seguinte geralmente não funciona: Aplicativo Móvel, Login, Website.

Status atual: Sem falhas

No momento, de acordo com nossos dados, Serasa está funcionando bem, mas falhas únicas são possíveis. Se Serasa não funcionar para você, relate seu problema e escreva um comentário.
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Serasa - relatórios de interrupção nas últimas 24 horas

Relatórios de usuários por hora (UTC), últimas 24 horas

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Como esta pontuação se compara

O peso atual de 24 horas é 0. Avisos começam em 20, Failed em 50. A mediana de serviços neste idioma hoje é 0.

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Links oficiais

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Factos

País Indonésia

Sobre Serasa

Segundo o Wikidata, Serasa é uma aldeia localizada na Indonésia, no distrito de Simpang Kanan, em Aceh Singkil.
O Serasa é usado por milhões de pessoas para consultar o próprio score de crédito, limpar o nome e acompanhar dívidas. Como o app depende de login, verificação de identidade e conexão com bases de dados externas, falhas pontuais acontecem. Nesta página você acompanha em tempo real o que está fora do ar e por quanto tempo.
O Serasa é uma plataforma brasileira de consulta de crédito, disponível como aplicativo móvel, site e área de login. Usuários consultam o CPF, monitoram o score e recebem alertas sobre pendências financeiras. Os problemas mais comuns envolvem o login, que pode falhar por erro de verificação ou instabilidade no servidor, e a lentidão na atualização do score, que depende de processamento em bases de dados. O site pode apresentar erros de carregamento em picos de acesso. Antes de reportar um problema, verifique sua conexão com a internet, confira se o e-mail e a senha estão corretos e tente atualizar o aplicativo para a versão mais recente. Limpar o cache do app também resolve falhas de carregamento. Se o erro persistir, acompanhe o status aqui.

Perguntas

Serasa está fora do ar agora?

Segundo relatórios nesta página, Serasa parece bem para a maioria das pessoas. Falhas isoladas ainda acontecem — relate a sua se estiver travado.

Quando foi a última queda em massa?

Ainda não temos uma queda em massa registrada para Serasa.

Por que não consigo fazer login no aplicativo do Serasa?

Pode ser instabilidade no servidor ou erro na verificação dos seus dados. Confira suas credenciais, teste a recuperação de senha e verifique se o app está atualizado. Se o problema for geral, o status aparecerá nesta página.

Por que meu score não está atualizando?

O score é recalculado periodicamente com base nas informações das bases de crédito. Alterações recentes podem levar alguns dias para aparecer. Se a consulta ficar travada ou demorar muito, pode haver instabilidade temporária no serviço.

Serasa - relatórios de erros e falhas, métodos de solução de problemas

Serasa caiu - problemas, instabilidade e status
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