RPay の停止 - 障害、エラー、問題
楽天ペイ に何が起こったのですか。なぜサービスがダウンして機能しなくなったのですか?ここで、楽天ペイ で同じ問題を抱えている他のユーザーと考えられる解決策を確認できます。 私たちの統計では、次のほとんどの場合、機能しません: アプリがフリーズしています, アプリが開かない, アプリの更新の問題, アプリの速度が遅い, サーバー接続, ログイン.
現在のステータス: 失敗なし
現時点では、楽天ペイ は問題なく動作していますが、単一の障害が発生する可能性があります。楽天ペイ が機能しない場合は、問題を報告してコメントを書いてください。
過去 24 時間の 楽天ペイ 停止レポート
ユーザー報告（UTC）時間別、過去24時間
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24時間の合計ウェイト: 0 最も多い時間: 15:00 UTC（ウェイト 0）
このスコアの比較
現在の24時間ウェイトは0です。警告は20から、Failedは50から始まります。この言語のサービスの中央値は今日0です。
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基本情報
| 公式サイト | pay.rakuten.co.jp |
|---|---|
| 国 | 日本 |
楽天ペイについて
楽天ペイ(Rakuten Pay)は日本の電子決済サービスです。公式サイトは https://pay.rakuten.co.jp/ です。
楽天ペイの接続トラブルやアプリの動作が気になる方は、このページで現状をご確認ください。症状別によくある状況をまとめています。お客様の環境側で確認できる点も紹介しますので、落ち着いて一つずつ確かめてみてください。
楽天ペイは電子決済サービスです。スマートフォン1つで店頭やネットショッピングでの支払いができます。
トラブルとして多いのは、アプリが開かない、動作が遅い、フリーズする、更新が終わらないといった症状です。サーバー接続のエラーやログインの失敗が報告されることもあります。
ご自身の環境で確認できる点は次のとおりです。通信環境が安定しているか、アプリが最新版か、OSのバージョンが対応しているかをご確認ください。再起動やキャッシュの削除で改善することもあります。
質問
楽天ペイは今ダウンしていますか？
このページの報告によると、楽天ペイは多くの人にとって問題なさそうです。個別の障害は起こります — 困っている場合は報告してください。
最後の大量障害はいつですか？
楽天ペイの大量障害はまだ記録されていません。
店頭で支払いができない場合、まず何を確認すればよいですか。
支払い方法の登録状況、楽天ペイアプリのバージョン、スマートフォンのOSの設定を確認してください。機内モードや電波の状態も確認するのがおすすめです。
アプリ内の楽天ペイの残高はどこで確認できますか。
アプリ内の設定から確認できる場合が多いです。表示されないときは楽天ペイの公式ヘルプで手順を確認してください。
